г. Смоленск, ул. Тихвинка, д. 14
График работы: с 9:00 до 19:00
Е-почта: info@kupisantehniky.ru
8 (960) 580-62-17
8 (4812) 54-26-36

Возврат товаров

Перед тем как начать пользоваться товарами, приобретенными в интернет-магазина «Куписантехнику.Ру», проверьте, соответствует ли ваше представление о продукции ее функционалу. Все технические характеристики вы сможете найти на сайте и в инструкции к товару. При обнаружении заводских дефектов мы вернем вам стоимость покупки или заменим товар на аналогичный.

Обмен товара или возврат денежных средств осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра. Обращаем ваше внимание на то, что установка и подключение техники сотрудниками доставки не осуществляется. В случаях когда товар надлежащего качества не подошел вам по каким-либо причинам, вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо чтобы:

  • товар не был в употреблении, были сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, упаковка, ярлыки, а также товарный или кассовый чек и документация к товару;
  • товар был надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).

При несоблюдении данных условий мы не сможем обменять товар либо вернуть за него деньги.

Законодательная основа возврата товара

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от N 612 от 27.09.2007 г. «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»:

  • необходима сохранность товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов подтверждающих заключение договора (отсутствуют признаки использования, сохранен товарный вид, пломбы, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения, другие дефекты; товар в заводской упаковке, с товарным, кассовым чеком, а также с другими документами на товар, переданными в момент покупки (гарантийный талон, инструкция по использованию, др.);
  • товар может быть возвращен в течение 7 календарных дней после передачи товара;
  • при отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.

Возникли Вопросы? Свяжитесь с нами по телефонам +7 (960) 580-62-17, +7 (4812) 54-26-36

© «Куписантехнику.Ру» – интернет-магазин сантехники в Смоленске, 2014-2017

Популярные разделы: ванны | душевые кабины и углы | сантехнические инсталляции

Создано по технологии WebCanape - быстрое создание сайтов

Способы оплаты:

Яндекс.Метрика

Главная | Карта сайта | Обратная связь

Адрес: Смоленск, ул. Тихвинка, д. 14
Е-почта: info@kupisantehniky.ru
Телефоны: +7 (4812) 54-26-36
+7 (960) 580-62-17